سياسة الاستخدام والشروط القانونية لـ HealthyCarePharmacy
مرحباً بكم في منصة HealthyCarePharmacy. تحكم هذه الوثيقة العلاقة القانونية بين المتجر وبينكم كمسخدمين وعملاء. بمجرد تصفحكم للموقع أو إتمام طلب شراء، فإنكم تقرون بالالتزام الكامل والواعي بهذه البنود. إذا كنتم لا توافقون على هذه الشروط، يرجى عدم استكمال استخدام المنصة.
أولاً: توصيف الخدمة والمنتجات
تتخصص HealthyCarePharmacy في تقديم منتجات العناية الشخصية، والتي تشمل (كريمات البشرة، مستحضرات التجميل، ومنتجات العناية بالشعر كالوشامبو). جميع المعروضات هي منتجات استهلاكية تجميلية تخضع لرقابة الجودة والمعايير القياسية المعمول بها.
ثانياً: التنبيهات الصحية وإخلاء المسؤولية (هام للعميل)
نظراً لطبيعة المنتجات التجميلية، يجب على العميل مراعاة الآتي:
- الاستخدام التجميلي: المنتجات المعروضة تهدف للعناية بالمظهر الخارجي وتعزيز صحة الجلد والشعر، ولا تعتبر بأي حال من الأحوال بدلاً عن الاستشارات الطبية المختصة أو العلاجات الدوائية للأمراض الجلدية المزمنة.
- اختبار الملاءمة: تختلف استجابة البشرة للمكونات الطبيعية والكيميائية من شخص لآخر. نؤكد على ضرورة تجربة المنتج على مساحة صغيرة من الجلد قبل الاستخدام الشامل، وتخلي الشركة مسؤوليتها عن حالات التحسس الناتجة عن طبيعة بشرة العميل أو سوء الاستخدام.
- المكونات والتحذيرات: يجب مراجعة قائمة المكونات المطبوعة على العبوة بدقة؛ خاصة للحوامل والمرضعات أو من يعانون من تاريخ مرضي مع مكونات محددة.
ثالثاً: سياسة الطلبات والتسعير
- تعديل الأسعار: تحتفظ HealthyCarePharmacy بالحق في تحديث أسعار المنتجات أو تكاليف الشحن في أي وقت وفقاً لمتغيرات السوق، مع الالتزام بالسعر المعلن وقت إتمام العميل للطلب.
- توافر المخزون: قد تنفد بعض المنتجات بسبب الإقبال؛ وفي هذه الحالة يحق للمتجر التواصل مع العميل لتعديل الطلب أو استرداد القيمة المالية.
- المعلومات التقنية: نسعى لعرض صور واقعية للمنتجات، ولكن قد يطرأ تغيير طفيف في شكل العبوة أو لونها من جهة المصنع، وهذا لا يمس جودة أو فاعلية المحتوى الداخلي.
رابعاً: حقوق الملكية وحماية العلامة التجارية
إن اسم HealthyCarePharmacy وشعارها وكافة المحتويات المكتوبة والمرئية على هذا الموقع هي حقوق ملكية فكرية محمية. يمنع منعاً باتاً اقتباس، نسخ، أو إعادة نشر أي محتوى يخص المتجر لأغراض تجارية دون الحصول على موافقة خطية مسبقة.
خامساً: حدود المسؤولية القانونية
لا تتحمل HealthyCarePharmacy المسؤولية عن أي أضرار ناتجة عن استخدام الموقع بشكل غير سليم، أو عن تأخير وصول الشحنات الناتج عن شركات الشحن الخارجية أو ظروف القوة القاهرة. يقتصر دورنا على ضمان خروج المنتج من مخازنا بحالة سليمة ومطابقة للمواصفات.
سادساً: القوانين المنظمة والنزاعات
تخضع هذه الاتفاقية للقوانين السارية في جمهورية مصر العربية. وفي حال وجود أي خلاف -لا قدر الله- يتم السعي لحله ودياً مع خدمة العملاء أولاً، وفي حال تعذر ذلك، يكون الاختصاص القضائي للمحاكم المصرية المختصة.
بقيامك بالتسجيل أو الشراء، فأنت تؤكد موافقتك على أن هذه الشروط هي العقد الملزم بينك وبين HealthyCarePharmacy.